Azure OpenAI 管理プラットフォーム
Microsoft パートナーとして、INTUMIT は Azure OpenAI（AOAI）を活用した企業向け Agentic AI プラットフォーム「Admin Portal」を提供しています。
このプラットフォームはオムニチャネル対応で、Microsoft Teams、LINE、Facebook Messenger、Zalo、WhatsApp、Slack、音声、アバターなど多様なチャネルで AI アプリを展開できます。
ERP、CRM、SCM、IVR、HRIS など既存の企業システムともシームレスに連携し、エンドツーエンドのプロセスを支援し、デジタルトランスフォーメーションと AI トランスフォーメーション時代における Copilot・AI エージェント導入を加速します。
Azure OpenAI を通じて、企業は最新の生成 AI モデル（GPT-4 シリーズ、GPT-5 シリーズ、Realtime API、Codex、DALL·E 2、DALL·E 3、Embeddings）を利用できます。INTUMIT はこれらのモデルを活用し、コンテンツ生成、要約、セマンティック検索、文書自動化、自然言語変換を支援します。
プラットフォーム設計により、機密データや個人情報は 決して組織外に保存・共有・露出されません。
Microsoft Azure の堅牢なデータ管理により、企業ユーザーの安全性が確保されます。生成 AI を活用することで、ユーザー体験を向上させ、多様なサービスシナリオを柔軟に実現できます。
INTUMIT サービス業界 成功事例
さっぽろオータムフェスト AI コンシェルジュ
さっぽろオータムフェスト AI コンシェルジュは、Microsoft Azure OpenAI Service を基盤とした観光イベント向けのカスタマーサポート AI Agent です。日本語、英語、繁体字／簡体字中国語、韓国語の質問を理解することで、問い合わせ対応の効率化と来場者満足度の向上を実現します。イベントのメニューや最新情報を知識基盤として活用し、正確かつ最新の回答を提供することで、会場案内を効率化し、一貫した情報提供を可能にします。
- 問い合わせ対応の効率化と顧客満足度の向上
- 多言語での問い合わせ対応
- 最新のメニューおよびイベントデータに基づく正確な回答
- 会場案内の効率化
- 一貫した情報提供
観光業界向け AI Agent
札幌観光協会は、Microsoft Azure OpenAI（AOAI）Service を活用した観光業界向け AI カスタマーサポート Agent を導入しました。本システムは、期間限定イベントにおける問い合わせ対応の効率化と観光客満足度の向上を目的として設計されており、日本語、英語、繁体字／簡体字中国語、韓国語の問い合わせを理解します。公式ウェブサイトを知識ソースとして参照することで、正確な回答を提供し、効率的な案内と信頼性の高い情報提供を実現します。
- 多言語での問い合わせ理解
- ナレッジベース：札幌観光協会 公式ウェブサイト
- 来訪者向けの正確な回答
- 効率的な案内と一貫した情報提供
さっぽろ雪まつり AI コンシェルジュ
さっぽろ雪まつり AI コンシェルジュは、Microsoft Azure OpenAI Service を基盤とした観光イベント向けのカスタマーサポート AI Agent です。日本語、英語、繁体字／簡体字中国語、韓国語の質問を理解することで、問い合わせ対応を最適化し、来場者満足度を向上させます。最新のメニューおよびイベント情報を知識基盤として活用し、正確で一貫性のある回答を提供します。AI コンシェルジュは会場案内を支援し、信頼性の高い情報提供を実現します。
- さっぽろ雪まつり AI コンシェルジュは、Microsoft Azure OpenAI Service を基盤とした観光イベント向けのカスタマーサポート AI Agent です。日本語、英語、繁体字／簡体字中国語、韓国語の質問を理解することで、問い合わせ対応を最適化し、来場者満足度を向上させます。最新のメニューおよびイベント情報を知識基盤として活用し、正確で一貫性のある回答を提供します。AI コンシェルジュは会場案内を支援し、信頼性の高い情報提供を実現します。
- 問い合わせ対応の効率化と顧客満足度の向上
- 多言語での問い合わせ対応
- 最新のメニューおよびイベントデータに基づく正確な回答
- 会場案内の効率化
- 一貫した情報提供
- 顧客満足度の向上
INTUMIT Agentic AI でデジタル変革を推進
- 独自の Agentic AI を構築可能！
- ファイルや画像をアップロードしたり、文章や単語を入力したりして、独自の生成AIアプリで使用する素材として活用できます。
- ファイル、画像、テキストを組み合わせ、{{INPUT:XXXX}} を使って独自アプリを生成できます。