Azure OpenAI 管理プラットフォーム
Microsoft パートナーとして、INTUMIT は Azure OpenAI（AOAI）生成 AI アプリケーションを活用した企業向け Agentic AI プラットフォームである「Admin Portal」を提供しています。Admin Portal はオムニチャネルプラットフォームであり、Microsoft Teams、LINE、Facebook Messenger、Zalo、WhatsApp、Slack、さらに音声、アバターなどのチャネルへ AI アプリケーションを容易に展開できます。ERP、CRM、SCM、IVR、HRIS などの既存の企業システムともシームレスに統合され、エンドツーエンドのプロセスをサポートし、デジタルトランスフォーメーションと AI トランスフォーメーション時代においてコパイロットおよび AI エージェントサービスを提供します。
Azure OpenAI により、企業は REST API を介して最新の生成 AI モデルにアクセスできます。これには GPT-4 シリーズ、GPT-5 シリーズ、Realtime API、Codex、DALL·E 2、DALL·E 3、Embeddings が含まれます。INTUMIT は、企業がこれらのモデルを活用してコンテンツ生成、要約、セマンティック検索、文書自動化、自然言語変換を行えるよう支援します。当社のプラットフォームは、機密データや個人情報が組織外に保存・共有・公開されることがないよう設計されています。
Microsoft Azure の堅牢なデータ管理はエンタープライズユーザーの安全性を保証します。生成 AI を活用することで、ブランドはユーザー体験を向上させ、幅広いサービスシナリオを柔軟に実装できます。
Agentic AI - Azure OpenAI ソリューション
- 数字を含む質問にうまく応答できない場合がある
- 類似した質問を理解できない場合がある
- ユーザー意図を正確に理解できる
INTUMIT の製造業向け成功事例
HR・IT向け内部コパイロットアシスタント
セマンティックサーチ機能を搭載し、自然でマルチターンの対話を通じて、従業員は休暇申請、残業申請、行政承認などの内部プロセスを完了できます。生成 AI により、議事録作成、セマンティックサーチ、複数意図理解が可能になりました。このソリューションは HR の繰り返し作業を削減し、全体的な業務効率を向上させます。
- 内部業務効率の向上
- 多言語オンラインアシスタンス
- セマンティック検索、生成能力、複数意図理解
- マルチターン会話能力
- 内部ワークフローの自動化（休暇、残業、承認）
- HR 業務負担の軽減
- 従業員体験の向上
セマンティック検索プロセス
- ユーザー意図を正確に理解！複数の質問を区別して把握するだけでなく、感情や言語も理解
- FAQ データを最適化！質問と回答を統合して効率的に一括応答
- ファイル検索が容易！RAG セマンティック検索により直感的かつ正確な検索結果を提供
- メンテナンス負担を削減！生成 AI が負担を軽減し、コパイロット時代の人と AI の協調を実現
企業向けコパイロットアシスタント
Enterprise Copilot Assistant は、人事、総務、法務、IT 問い合わせを AI でサポートします。従業員や製造パートナーは Web やモバイルから利用でき、ルーチン質問は自動処理、複雑な問い合わせは IT および EDT 推進部門の担当者へエスカレーションされます。このソリューションは内部業務を最適化し、繰り返し作業を削減し、従業員向けのサポートを向上させます。
- マルチドメイン対応（HR、法務、IT、総務）
- ルーチン問い合わせの自動処理
- 複雑な問題を担当者にエスカレーション（IT・EDT 推進部門）
- 内部業務を効率化
- スタッフの繰り返し作業を削減
- 従業員サポートと体験の向上
独自の Agentic AI ソリューションを構築！
- 独自の Agentic AI を構築可能！
- ファイルや画像をアップロードしたり、文章や単語を入力したりして、独自の生成AIアプリで使用する素材として活用できます。
- ファイル、画像、テキストを組み合わせ、{{INPUT:XXXX}} を使って独自アプリを生成できます。