Azure OpenAI 管理プラットフォーム
INTUMIT は Microsoft パートナーとして Azure OpenAI（AOAI）を活用した企業向け Agentic AI プラットフォーム「Admin Portal」を提供しています。Admin Portal はオムニチャネル対応で、Microsoft Teams、LINE、Facebook Messenger、Zalo、WhatsApp、Slack、さらに音声やアバターなど多様なチャネルで AI アプリを展開できます。
ERP、CRM、SCM、IVR、HRIS などの既存システムともシームレスに連携し、エンドツーエンドで企業の DX・AI 変革を支援します。
Azure OpenAI により、GPT-4 シリーズ、GPT-5 シリーズ、Realtime API、Codex、DALL·E 2、DALL·E 3、Embeddings などの最新モデルを API 経由で利用可能。INTUMIT はこれらを使った生成、要約、検索、文書自動化などを支援します。データは外部に保存・共有されず、安全性を確保します。
INTUMIT 金融業界の成功事例
台新銀行 AI サービス「Rose」
「Rose」は Web、モバイル、LINE、Facebook に対応。口座・カード照会、聴覚障がい者サポート、BERT による高精度意味認識でパーソナライズ提案を実現します。
- チャネル：Web、モバイル、LINE、Facebook
- 自然な対話
- 口座・カード照会
- 聴覚障がい者向けサポート
- BERT 意味認識
- インクルーシブサービス
- パーソナライズプロモーション
台湾合作金庫銀行 AI カスタマーサービス
モバイルバンキングで 24/7 サポート。音声とテキストの両方に対応し、振込や残高照会が可能。多ターン対話やプッシュ通知、AI アドバイスも提供。
- 24/7 インタラクティブサポート
- 音声・テキスト対応（振込、残高）
- 自然な対話
- 多ターン会話
- プッシュ通知
- AI 金融アドバイス
彰化銀行 AI カスタマーサービス
自然言語理解を活用し、迅速で正確な回答を提供。AA アクセシビリティ準拠を目指し、ユーザー包括性を強化。社員の負担軽減と顧客満足度向上を実現。
- 自然言語理解による AI カスタマーサービス
- 迅速で正確
- 顧客満足度向上
- 高付加価値業務への集中を支援
将来銀行 NEXT BANK「AI 小江（シャオジャン）」
アプリで 24/7 サービスを提供し、必要に応じて有人オペレーターへ引き継ぎ可能。自動化・行動分析・パーソナライズ推奨、多チャネル（音声・Web）、高精度意味分析に対応し「デジタルツイン金融アシスタント」へ進化。
- 24/7 アプリサービス
- スムーズな有人ハンドオフ
- 自動化と行動分析
- パーソナライズ推奨
- 音声・Webのマルチチャネル
- 意味認識精度向上
- デジタルツイン金融アシスタント
- 積極的な提案・リマインダー
INTUMIT Agentic AI で金融の DX を加速
- 独自の Agentic AI を構築可能！
- ファイルや画像をアップロードしたり、文章や単語を入力したりして、独自の生成AIアプリで使用する素材として活用できます。
- ファイル、画像、テキストを組み合わせ、{{INPUT:XXXX}} を使って独自アプリを生成できます。